文章來(lái)源：億歐網(wǎng)
 
“新零售”成了一個(gè)流行詞匯，“無(wú)人便利店”在市場(chǎng)開(kāi)始廣泛布點(diǎn)。相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，零售業(yè)無(wú)疑是一個(gè)更新迭代最為迅速的行業(yè)。只是在這其中有一種特殊的業(yè)態(tài)，在以較慢的速度穩(wěn)步前進(jìn)。
電子書(shū)初入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，就呈現(xiàn)了星火燎原的態(tài)勢(shì)。2012年，亞馬遜中國(guó)發(fā)布了中國(guó)亞馬遜Kindle電子書(shū)商城，以“輕質(zhì)手感、水墨閱讀、最大程度地還原紙質(zhì)書(shū)閱讀體驗(yàn)”的特點(diǎn)迅速吸引了大批年輕人。如今在咖啡館、地鐵站這樣的一些地點(diǎn)，年輕人手掌Kindle的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。

電子閱讀的興起，寓意著實(shí)體書(shū)店的落寞？

無(wú)疑，那個(gè)時(shí)候打入中國(guó)市場(chǎng)的Kindle有如闖入一片商業(yè)藍(lán)海，取得了階段性的勝利，緊隨其后，當(dāng)當(dāng)讀書(shū)、百度閱讀、微信讀書(shū)等相繼入局，共同角逐數(shù)字閱讀這一細(xì)分領(lǐng)域。
這些APP在“閱讀”這一主要功能上能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于Kindle的替代，并且它們獲取的方式是通過(guò)手機(jī)的“軟件商城”，輕輕點(diǎn)擊圖標(biāo)便可下載，更少的獲得成本讓國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的人開(kāi)始偏向于做新鮮的嘗試，選擇“電子書(shū)”這種數(shù)字化的閱讀體驗(yàn)。畢竟在價(jià)格上面，相比于“實(shí)體書(shū)”，“電子書(shū)”具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)，的確可以看到市場(chǎng)中大批的實(shí)體書(shū)店倒下，“新華書(shū)店”數(shù)家連鎖店關(guān)閉、第三極書(shū)局關(guān)門、“風(fēng)入松”書(shū)店停業(yè)、三聯(lián)書(shū)店退出廣州。這些現(xiàn)象撞上“電子書(shū)”的風(fēng)口，似乎一切都有跡可循，也使那些預(yù)言更加接近“現(xiàn)實(shí)”。
與此相對(duì)的是，數(shù)字閱讀市場(chǎng)的繁榮。根據(jù)《中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》顯示，從2010-2016年，數(shù)字閱讀市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)，用戶規(guī)模從1.94億發(fā)展到3.33億，到2016年能保持12.3%的增長(zhǎng)率。然而，著實(shí)不低的增長(zhǎng)率是否就真的意味著電子書(shū)將實(shí)體書(shū)店逼入了一個(gè)窘境？
于是，“電子書(shū)即將取代紙質(zhì)書(shū)”這樣的預(yù)言此起彼伏，大批商業(yè)人士認(rèn)為這是對(duì)“實(shí)體書(shū)店”的一次利空。

淘汰的是落后者，實(shí)體書(shū)店以另一種形式新生，靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)終究為王

實(shí)質(zhì)上，若仔細(xì)觀察，從其發(fā)展的大勢(shì)中看到最根本的內(nèi)容，便可知道，對(duì)于實(shí)體書(shū)店而言，這只是一次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行業(yè)態(tài)的顛覆。顛覆意味著革命，而那些倒下去的書(shū)店，也是革命中無(wú)法避免的犧牲品。
著實(shí)不少的實(shí)體書(shū)店在市場(chǎng)中逐漸落寞，但可以看到1993年成立的“西西弗書(shū)店”迅速擴(kuò)張，2013年新開(kāi)店3家，2014年新開(kāi)店9家，2015年新開(kāi)店20家，而2016年西西弗新開(kāi)店近40家。于2011年開(kāi)設(shè)的“方所”書(shū)店，雖然它的發(fā)展速度并不算快，以“快走慢打”的狀態(tài)在成長(zhǎng)，短短幾年間也獲得了不錯(cuò)的行業(yè)口碑，除了這些還有很多例子。
可見(jiàn)實(shí)體書(shū)店并未落寞，它只是以另一種方式獲得重生而已。
時(shí)下的口碑書(shū)店，除了“精選書(shū)籍”這一基礎(chǔ)要求，對(duì)于空間場(chǎng)景也有了不同的布置與特色。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)書(shū)店，可以聞到咖啡豆醇厚的香氣，伴隨著舒心的輕音樂(lè)，游離于書(shū)架之間。除了售賣咖啡，商家在這些場(chǎng)景中還引入帶有文創(chuàng)概念的美學(xué)產(chǎn)品，可以是文具、餐具、首飾，而這一切產(chǎn)品都會(huì)巧妙地融進(jìn)書(shū)店的整體布局中，毫無(wú)違和感。
只是不同的書(shū)店對(duì)于場(chǎng)景的布置有所不同，現(xiàn)代化的、英倫風(fēng)的、復(fù)古的，特別的是，每個(gè)實(shí)體書(shū)店都在越來(lái)越同質(zhì)化的內(nèi)容中努力打造屬于自己品牌的特色和標(biāo)簽。
當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生了變化時(shí)，無(wú)疑，消費(fèi)者是背后最大的助推力。近年來(lái)消費(fèi)者架構(gòu)以及消費(fèi)者的偏好已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。根據(jù)易觀智庫(kù)的研究報(bào)告《2016年主流消費(fèi)人群六大標(biāo)簽與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化分析》可知，2015年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入新常態(tài)，其中80、90后成為消費(fèi)主力人群，消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)。在消費(fèi)的過(guò)程中他們更重品牌、重品質(zhì)、重服務(wù)、重享受、個(gè)性化、重精神體驗(yàn)。而捕捉到這些市場(chǎng)特點(diǎn)的實(shí)體書(shū)店，憑借著靈敏的市場(chǎng)得以存活，并且存活的還不差。
而部分實(shí)體書(shū)店固步自封于過(guò)去的模式，不能順應(yīng)消費(fèi)者的改變?nèi)フ{(diào)整，淘汰則是它們必然的宿命。

快速發(fā)展的市場(chǎng)，需要“懂”它的實(shí)體書(shū)店來(lái)消化它的速度

作為零售行業(yè)的一個(gè)細(xì)小分支，實(shí)體書(shū)店發(fā)展較為緩慢。從專賣走向復(fù)合式，大概是最近一二十年的演變，在所有的零售業(yè)，可以說(shuō)只有書(shū)店是堅(jiān)持專業(yè)經(jīng)營(yíng)最久的行業(yè)。
市場(chǎng)普遍以“快”為標(biāo)桿，有時(shí)候反而，其實(shí)“慢”即是“快。經(jīng)營(yíng)企業(yè)本身就是一個(gè)“輸入”再“輸出”的過(guò)程，而這過(guò)程中，爆發(fā)式的增長(zhǎng)，背后必定有時(shí)間的沉淀。就像當(dāng)社會(huì)被滿當(dāng)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式充斥的時(shí)候，一定會(huì)留有一隅來(lái)消化其中的快節(jié)奏，以來(lái)維持發(fā)展的平衡。
書(shū)籍已經(jīng)不再是書(shū)店的主要收入，上海大眾書(shū)局總經(jīng)理助理朱兵曾說(shuō)過(guò)“圖書(shū)的毛利率平均只有30%，但咖啡至少翻一翻”。通過(guò)多元經(jīng)營(yíng)，售賣咖啡以及其他一些周邊的收入成了實(shí)體書(shū)店的主營(yíng)收入。
書(shū)店已經(jīng)走向了多元化的經(jīng)營(yíng)，于是有人說(shuō)“實(shí)體書(shū)店”不再純粹，但億歐零售認(rèn)為，除了紙張之外，以器物、美學(xué)產(chǎn)品來(lái)作為精神文化輸出的介質(zhì)未嘗不可，古語(yǔ)中“格物致知”這個(gè)詞語(yǔ)即是最好的映照。同時(shí)在書(shū)店的貨架上還是可以看到不同品類的豐富書(shū)籍，并且在當(dāng)下，實(shí)體書(shū)店越來(lái)越重視對(duì)于書(shū)籍質(zhì)量的篩選，逐漸刪繁就簡(jiǎn)。
無(wú)論放在什么行業(yè)中，“以人為本”是基準(zhǔn)，越來(lái)越便利的生活、豐富的娛樂(lè)互動(dòng)、便捷的交通，而穿過(guò)這些層面，由表至里，人最終追求地?zé)o非是精神上的富余。作為書(shū)店，它的存在也是對(duì)于迅速發(fā)展的社會(huì)一種最溫和的照顧。
而在去年10月份，中宣部、新聞出版廣電總局、發(fā)改委、教育部、財(cái)政部、住建部、商務(wù)部、文化部、中國(guó)人民銀行、稅務(wù)總局、工商總局等11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，多部委集體發(fā)聲，代表的是國(guó)家的姿態(tài)。
所幸的是，曾經(jīng)被預(yù)言會(huì)倒在零售市場(chǎng)中的實(shí)體書(shū)店，以另一種方式獲得重生，這種帶著“人文調(diào)性”的商業(yè)模式，以不急不躁的速度前行，讓這個(gè)社會(huì)的浮躁有安放之處。